한국 기업과 일본 시장을 연결하는 고객 지원 전문가
모든 질문에, 답을 드립니다.
저희는 한국 기업이 일본 시장에서 성공하기 위해 필요한 '고객과의 커뮤니케이션'을 지원합니다. 언어 장벽, 문화 차이, 법규제 대응 등 CS 업무의 모든 것을 원스톱으로 제공하여 한국 기업의 일본 진출을 가속화하는 것이 저희의 미션입니다.
일본과 한국, 양국의 비즈니스 문화를 깊이 이해하고 기업과 고객을 연결하는 최고의 가교가 됩니다.
K-beauty, K-POP, K-food 등 한국 브랜드의 CS 대행에서 업계 No.1 포지션을 확립합니다.
한국 스타트업이 일본 시장에서 성공하기 위한 신뢰할 수 있는 성장 파트너로 남겠습니다.
| 서비스명 | Kotae CS |
|---|---|
| 대표자 | 조사키 (趙早紀) |
| 소재지 | 대한민국 경기도 분당구 ※리모트워크 전문 |
| 사업자등록번호 | 173-16-02670 |
| 사업내용 |
• 한국 기업 대상 일본 시장 고객 지원 대행 • 다언어 고객 지원 업무 • Zendesk 운영 지원 • FAQ 작성·관리 • 고객 지원 전략 컨설팅 |
| 대응 언어 | 일본어, 한국어, 영어 (옵션) |
저희의 고객은 한국 기업이지만 그 너머에 있는 '일본 고객'이야말로 가장 중요한 존재입니다. 모든 질문에 성실하게 답변합니다.
주간 리포트, 월간 미팅을 통해 CS 업무 상황을 항상 오픈하게 공유합니다. 숨기는 것은 없습니다.
데이터 분석, 고객 피드백을 바탕으로 항상 CS 품질을 개선합니다. 현상에 만족하지 않습니다.
한국 본사, 일본 CS 팀, 전문가 (약사법 등)가 협력하여 최고의 서비스를 제공합니다.
첫 상담은 무료입니다. 부담 없이 문의해 주세요.